En cada uno de los productos de Google que usamos diariamente hay ciertos elementos, ciertas características que aunque muchas veces no son tangibles, nos hacen sentir que estamos usando un producto de Google. ¿Qué es lo que les da ese feeling?

Diseño de interfaz, diseño visual, investigación de usuario, programación web y escritura de la interfaz de usuario… éstos son solamente algunos de los elementos que conforman toda esta experiencia. El equipo de Experiencia de Usuario de Google se puso de acuerdo (en el 2007) sobre qué elementos deberían tener los productos de Google para ser Googley, en otras palabras, para poder transmitir todo lo que la compañía representa, y darles ese feeling especial a los usuarios para que de inmediato sientan que están usando un producto de ellos. A continuación los puntos que estipularon:

• Enfocarse a la gente – sus vidas, su trabajo, sus sueños.
• Cada milisegundo cuenta.
• La simplicidad es poderosa.
• Llama a los principiantes y atrae a los expertos.
• Atrévete a innovar.
• Diseña para el mundo.
• Planifica para los negocios de hoy y mañana.
• Complace al ojo sin distraer a la mente
• Sé digno de la confianza de la gente.
• Añade un toque humano.

Estos puntos llamaron mi atención y son el eje principal de este post, ya que la mayoría de ellos pueden aplicarse a cualquier diseño y seguro que acaban por mejorarlo de una u otra forma. Son como pequeños mandamientos que todo diseñador debe tener presente al momento de realizar su profesión.

Sin pensar en nuestros usuarios, sin pensar en lo simple, sin pensar en nuestro mundo, sin pensar en innovar, sin pensar en el futuro, sin pensar en lo estético, sin pensar en lo humano… ¿qué clase de diseñadores seríamos?

Por “pequeñas” cosas como estas es que Google es el gigante que es hoy. No digo que todo en ellos sea perfección, pero no cabe duda que están haciendo lo necesario para acercarse más a ella.

Desde Oxford, unos trabajos muy cuidados tanto en identidad corporativa como en papel y web. Un planteamiento de portfolio online, sobrio y elegante, que muestra su buen hacer. Visiten al señor Sam Dallym, deja un buen sabor de boca.

Seguro que ya habéis visto la nueva campaña de Coca-Cola basada en la música, la de “Lola, lololo, Lola”. Pues bien, lo que quizá no hayáis visto es la campaña que se está desarrollando paralelamente en Internet. En ella, invitan a la gente a hacer sus propias versiones de la canción. Se trata de una campaña de banners rich media desarrollados por McCann Erickson Madrid.

Lo bueno de esta campaña, a mi parecer son dos cosas: por una parte, la interactividad total (puedes utilizar micro, webcam, ratón o mezclarlos entre sí) y por otra, que puedes interpretar tu versión directamente en el banner. Puedes tocar la batería, cantar o tocar la guitarra.

Desde luego, está claro que la era del banner molesto está llegando a su fin, a mi juicio esto es una demostración de que se puede hacer una buena pieza, dando el mensaje adecuado y además, entreteniendo al personal. Bien hecho.

Aquí dejo los banner con los que poder juguetear.

Que el aceite de oliva ecológico producido en Andalucía es de los mejores que existen no lo discute nadie. Que hay que redoblar los esfuerzos por darlos a conocer y aportarles un valor añadido con el diseño también es algo indudable.

Pues bien, la iniciativa de los productores de aceite del Comité Andaluz de Agricultura Ecológica (CAAE) -Andalucía allá por el 2005 para promocionar los aceites ecológicos andaluces consistió en un acuerdo con algunos diseñadores de moda para vestir las etiquetas y embalajes de algunos de sus aceites. Ahora se lanza una web con toda la información de cada uno y dónde se pueden comprar.

Pero independientemente de lo satisfactorio del resultado mis preguntas son ¿por qué acudir a diseñadores de moda? ¿está un diseñador de moda preparado para diseñar cualquier cosa? ¿acaso no existen diseñadores gráficos y de packaging con un nivel de especialización y con la experiencia necesaria para abordar un trabajo así, con mayores recursos y con un criterio profesional? ¿o será que ese valor añadido que se quería aportar no consistía en el diseño en sí, sino en su firma?

Si, por ejemplo, compras la primera botella de la fotografía ¿qué aceite te estás llevando? Pues uno con un envase de diseño bastante mediocre pero para tu sorpresa la marca es Oleocultura, un excelente ecológico de Aceites Mata y no Alma Aguilar que es quien ha diseñado el envase. Pero en vista del protagonismo que tiene el nombre de la diseñadora en la etiqueta ¿es más valiosa la firma de esta diseñadora de ropa que la calidad del aceite de este productor cordobés? ¿es esa la estrategia adecuada para promocionar la calidad de nuestros productos? Y si lo que se pretendía era simplemente apoyar la marca con nombres de prestigio internacional ¿por qué no contar con el apoyo de los primeros espadas de nuestra gastronomía? ¿no hubiera sido más coherente y efectivo? Cocineros que entienden de aceite y le aportan garantía y prestigio habría sido más adecuado, igual que dejar el diseño del packaging a los que se dedican a eso, que haberlos haylos y muy buenos. Todos habrían salido ganando, vamos, creo yo.

Cargados de energía, ilusión y muchas ideas llevamos varios meses preparando esta nueva aventura, y una de las primeras preguntas que surgieron fue: ¿cómo llamamos a la criatura?

Recientemente leí algo sobre los aspectos que había que tener en cuenta a la hora de elegir un nombre de empresa. Según Jorge Aurrecochea el abc del buen naming es:

1. Simpleza: Limpio y fácil de escribir.
2. Práctico: Apropiado para ser utilizado en todo tipo de medios, TV, impresos, uniformes, etc.
3. Consistente: Reflejado en cada una de las piezas de comunicación hechas por la compañía, así como cada uno de los elementos en el diseño: logo, fotografía, paleta de colores usada, etc.
4. Único: Nadie ha de poseer el mismo nombre o parecido.
5. Memorable: Utilizar colores, o mezclas de colores, y símbolos para conseguir identificar la marca. Por ejemplo McDonalds que utiliza la combinación rojo/ amarillo, la “M” en forma de arcos en su nombre, etc.
6. Con significado: Ha de reflejar las metas, valores y objetivos de la empresa/marca. Si la compañía representa calidad, entonces los colores, estilo y fotografía deben reflejar esto. Un buen proceso de creación de nombres de empresa no sólo refleja los valores, los promueve.
7. Encaja: Encaja con el mercado meta. No muy moderno para consumidores conservadores, no muy conservador para mercados modernos.
8. Flexible: Para adaptarse a extensiones de línea de la empresa.
9. Sostenible: Idealmente contemporáneo, pero algo clásico. Una gran cantidad de marcas actualiza sus logotipos cada 20 años, por tanto es importante tener un concepto que no se vuelva obsoleto pronto.

Lo curioso es que para cuando leí estos consejos el nombre ya estaba más que elegido, así que lo que hice fue testearlo nuevamente para comprobar su cumplía estos criterios, exámen que pasó con nota.

Sí, encaja… Me gusta.